Chatbots begegnen uns inzwischen immer öfter im Alltag und dennoch nehmen wir die technologischen Entwicklungen rund um die virtuellen Assistenten kaum wahr. Dabei ist das Thema aktueller denn je. Denn der demografische Wandel und der damit einhergehende Mangel an Arbeitskräften machen Robotisierung und Automatisierung von Dienstleistungen unumgänglich. Timo und Michael sprechen in dieser Episode über die verschiedene Arten und Funktionsweisen von Chatbots, deren Vorteile und mögliche zukünftige Entwicklungen. Außerdem ordnen die beiden Siri und Alex in der Welt der Chatbots ein.

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